Come funziona Click-to-WhatsApp
Meta Ads offre un tipo di campagna con obiettivo "Messaggi" → "WhatsApp". Quando l'utente clicca l'annuncio, viene reindirizzato direttamente a WhatsApp con la tua azienda. Non serve compilare form: la chat si apre e basta.
Differenza tra Click-to-WhatsApp e link wa.me
| Caratteristica | Click-to-WhatsApp (Meta Ads) | Link wa.me diretto |
|---|---|---|
| Distribuzione | Campagna pubblicitaria a pagamento | Organico (bio, sito, QR) |
| Targeting | Pubblici personalizzati Meta | Chiunque trovi il link |
| Analytics | Dashboard Meta Ads | Nessuno nativo |
| Messaggio precompilato | Configurabile in Meta Ads | Configurabile in QRWave |
| Costo | CPC/CPM pubblicitario | Gratis |
Come creare la campagna in Meta Ads Manager
- Vai su Meta Ads Manager → Crea campagna.
- Obiettivo: Coinvolgimento o Lead.
- A livello annuncio, in "Tipo di messaggio" seleziona WhatsApp.
- Collega il tuo account WhatsApp Business (deve essere collegato a una Pagina Facebook).
- Imposta il messaggio di apertura (corrisponde al messaggio precompilato).
- Pubblica la campagna.
Messaggi di apertura efficaci
| Settore | Messaggio |
|---|---|
| E-commerce | Ciao! Ho visto il vostro annuncio. Voglio sapere di più sul prodotto. |
| Servizi | Ciao! Ho visto la pubblicità. Posso avere un preventivo? |
| Ristorante | Ciao! Ho visto l'annuncio. Vorrei prenotare un tavolo. |
| Immobiliare | Ciao! Ho visto l'annuncio dell'immobile. Posso avere informazioni? |
Usare QRWave per i link organici
Per i canali organici (bio Instagram, sito web, email, QR code), usa QRWave per generare i link wa.me con messaggio precompilato. Le campagne Click-to-WhatsApp vengono gestite da Meta Ads Manager, ma il link wa.me organico funziona in parallelo.
Link interni
| Argomento correlato | URL |
|---|---|
| Link WA con messaggio precompilato | /it/link-whatsapp-con-messaggio-precompilato/ |
| WhatsApp Business link | /it/whatsapp-business-link/ |
| Widget WhatsApp sito web | /it/widget-whatsapp-sito-web/ |
FAQ
Serve WhatsApp Business per le campagne Click-to-WhatsApp?
Sì. L'account WhatsApp deve essere Business e collegato a una Pagina Facebook per poter usare Click-to-WhatsApp in Meta Ads.
Click-to-WhatsApp funziona su Instagram Ads?
Sì. Meta Ads gestisce sia Facebook che Instagram. Puoi creare lo stesso annuncio per entrambe le piattaforme.
Il costo per clic è più alto rispetto ai lead form?
Dipende dal settore. In media il costo per conversazione WhatsApp è simile al costo per lead form, ma il tasso di risposta (follow-up) è più alto perché il canale è più diretto.
Posso usare un link wa.me normale senza Meta Ads?
Sì. Il link wa.me funziona indipendentemente da Meta Ads. È gratuito e puoi usarlo ovunque: bio, sito, email, QR. Meta Ads aggiunge distribuzione a pagamento.